Pular para o conteúdo
AvadLabs
04 · Operar · AgentOps Managed

Agentes que continuam confiáveis depois do lançamento.

Monitoramos, avaliamos e melhoramos seus agentes em produção, com custos sob controle e resposta a incidentes.

Duração
Contínuo
Modelo
Mensalidade por agente
Investimento
Informado em até 48 h
O problema

O problema

Um agente muda de comportamento quando o modelo é atualizado, quando os dados mudam ou quando o processo evolui. Sem operação, a qualidade cai devagar e o custo sobe sem aviso. O AgentOps Managed mantém o agente medido, revisado e dentro do orçamento.

Para quem é

  • Agentes construídos pela AvadLabs ou por outra equipe
  • Empresas sem um time dedicado para operar IA em produção
  • Operações em que uma falha do agente tem custo alto

Para quem não é

  • Suporte de TI geral ou help desk
  • Agentes sem acesso a registros e métricas mínimas
Entregáveis

O que você recebe

  1. 01

    Monitoramento

    Qualidade, erros, latência e volume, com alertas configurados.

  2. 02

    Controle de custo

    Orçamento por agente, alertas e corte automático em caso de desvio.

  3. 03

    Avaliação contínua

    Testes de regressão a cada mudança de modelo, prompt ou ferramenta.

  4. 04

    Revisão de permissões

    Verificação periódica do que o agente pode fazer, com ajustes registrados.

  5. 05

    Resposta a incidentes

    Prazos por severidade definidos em contrato.

  6. 06

    Relatório mensal

    O que o agente fez, bloqueou, escalou e custou no período.

relatorio-mensal · setembroExemplo ilustrativo
Execuções12.480
Escaladas para pessoas4,1%
Ações bloqueadas37
Custo vs. orçamento82%

Avaliação 98,2% dos casos de teste aprovados após a troca de modelo.

Como funciona

Um ciclo contínuo de operação

  1. Mês 1

    Onboarding

    Métricas, alertas, linha de base e revisão de segurança simplificada.

  2. Todo mês

    Ciclo de melhoria

    Ajustes priorizados e relatório de operação.

  3. Todo trimestre

    Revisão estrutural

    Permissões, arquitetura e custo revisados com você.

Investimento informado em até 48 h após a conversa inicial.

Perguntas frequentes

Vocês operam agentes que não construíram?

Sim, depois de um onboarding que inclui uma revisão de segurança simplificada e a configuração de métricas.

Como funciona o SLA?

Os prazos de resposta variam por severidade e ficam definidos em contrato. Incidentes que envolvem dados ou ações indevidas têm a maior prioridade.

Posso cancelar?

As condições de cancelamento ficam definidas em contrato. Ao final, entregamos a documentação atualizada para quem assumir a operação.

Vamos conversar sobre o AgentOps Managed?

Em 30 minutos entendemos o seu caso e dizemos se esta é a etapa certa para começar.

Respondemos em até 1 dia útil.