Política de privacidade
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados tratados neste site é AvadLabs Tecnologia Ltda., que usa o nome AvadLabs. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para privacidade@avadlabs.com.br.
2. Que dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, empresa (opcional), porte da empresa, processo de interesse e prazo (opcionais), mensagem, a solução de interesse (quando o contato parte da página de uma solução) e, se houver, parâmetros de campanha da URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign).
- Newsletter: e-mail e a data do seu consentimento.
- Eventos de uso: registros agregados de interação, como o clique em um botão ou a conclusão da demonstração, com o nome do evento e a página. Esses registros não incluem endereço IP, cookies nem qualquer identificador pessoal.
- Prevenção de abuso: ao enviar um formulário, o endereço IP é guardado por até 24 horas apenas para limitar tentativas repetidas.
- Registros técnicos do servidor: endereço IP, data, hora e página acessada, mantidos pelo servidor web para segurança e diagnóstico de falhas.
- Agendamento: se você agendar uma conversa, os dados informados vão diretamente para o serviço de agenda (Cal.com), conforme a política dele.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e preparar uma proposta | Consentimento (I) e procedimentos preliminares a contrato a seu pedido (V) |
| Enviar a newsletter | Consentimento (I), revogável a qualquer momento |
| Prevenir abuso e manter a segurança do site | Legítimo interesse (IX) |
Não usamos seus dados para publicidade, não vendemos dados e não tomamos decisões automatizadas sobre você.
4. Por quanto tempo guardamos
- Contatos: por até 12 meses após a última interação, salvo se houver contrato em andamento.
- Newsletter: até você cancelar a inscrição.
- Registros de prevenção de abuso: até 24 horas.
5. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para o funcionamento do site, que tratam os dados em nosso nome: o provedor de hospedagem do servidor, o provedor de e-mail que entrega as notificações e, se você usar a agenda, o Cal.com. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD.
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Envie o pedido para privacidade@avadlabs.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. A medição de audiência, quando ativa, é feita sem cookies e de forma agregada.
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança, limite de tentativas nos formulários e acesso restrito ao banco de dados. Credenciais ficam fora do código.
9. Alterações
Quando esta política mudar, a versão e a data no topo da página serão atualizadas. Cada contato e inscrição registra a versão da política vigente no momento do consentimento.